- Inleiding
Dit privacybeleid is opgesteld voor Magic Betting Casino, geëxploiteerd door Eurogaming NV, met maatschappelijke zetel in Olen, België, en ingeschreven onder ondernemingsnummer 0459.566.303. Magic Betting Casino opereert onder toezicht van de Belgische Kansspelcommissie en beschikt over een geldige E-licentie met nummer E7353.
In dit document wordt beschreven op welke wijze Magic Betting Casino persoonsgegevens verzamelt, verwerkt, bewaart en beschermt. Het beleid is van toepassing op alle personen die gebruikmaken van de diensten van Magic Betting Casino, inclusief bezoekers van de website en geregistreerde accounthouders.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR), de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, en de toepasselijke sectorale regelgeving inzake kansspelen.
- Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Magic Betting Casino (Eurogaming NV)
Maatschappelijke zetel: Olen, België
Ondernemingsnummer: 0459.566.303
E-mail: helpdesk@magicbetting.be
Telefoon: 0800 58 888
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via bovenstaande contactgegevens.
- Welke persoonsgegevens worden verzameld
Magic Betting Casino verzamelt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de dienstverlening en de naleving van wettelijke verplichtingen. De volgende categorieën van gegevens kunnen worden verwerkt:
3.1 Identificatiegegevens
Naam, voornaam, geboortedatum, nationaliteit, identiteitsdocumentnummer en andere gegevens die noodzakelijk zijn voor de verificatie van de identiteit van de gebruiker. De minimumleeftijd voor toegang tot de diensten van Magic Betting Casino bedraagt 21 jaar, conform de Belgische regelgeving inzake kansspelen.
3.2 Contactgegevens
E-mailadres, telefoonnummer en postadres.
3.3 Financiële gegevens
IBAN-rekeningnummer en andere gegevens die noodzakelijk zijn voor de verwerking van stortingen en uitbetalingen. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van financiële transacties en de naleving van anti-witwasverplichtingen.
3.4 Technische gegevens
IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en sessiegegevens die automatisch worden verzameld bij het gebruik van de website.
3.5 Gedragsgegevens
Gegevens over het gebruik van de diensten, waaronder speelgedrag, transactiegeschiedenis en interacties met de klantenservice, voor zover deze verwerking wettelijk vereist of gerechtvaardigd is.
- Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden. De voornaamste doeleinden en bijbehorende rechtsgronden zijn:
- Uitvoering van de overeenkomst met de gebruiker
- Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG)
- Verificatie van de identiteit en leeftijd van de gebruiker
- Rechtsgrond: wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG)
- Naleving van anti-witwas- en terrorismefinancieringsregelgeving
- Rechtsgrond: wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG)
- Naleving van verplichtingen opgelegd door de Belgische Kansspelcommissie
- Rechtsgrond: wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG)
- Beveiliging van de diensten en fraudepreventie
- Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG)
- Verwerking van klantenserviceverzoeken
- Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG)
- Verantwoord spelen en bescherming van kwetsbare gebruikers
- Rechtsgrond: wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang
- Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. In het bijzonder gelden de volgende beginselen:
- Gegevens die worden bewaard ter naleving van anti-witwasregelgeving worden gedurende ten minste vijf jaar na beëindiging van de zakelijke relatie bewaard, conform de toepasselijke Belgische wetgeving.
- Gegevens die worden bewaard ter naleving van verplichtingen opgelegd door de Belgische Kansspelcommissie worden bewaard gedurende de termijnen die door de Commissie zijn voorgeschreven.
Na het verstrijken van de toepasselijke bewaartermijn worden persoonsgegevens op een veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.
- Doorgifte van persoonsgegevens aan derden
Persoonsgegevens worden uitsluitend doorgegeven aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening, de naleving van wettelijke verplichtingen of op grond van een gerechtvaardigd belang. Mogelijke ontvangers zijn:
- De Belgische Kansspelcommissie en andere bevoegde toezichthoudende autoriteiten, voor zover wettelijk vereist.
- Dienstverleners die in opdracht van Magic Betting Casino persoonsgegevens verwerken, zoals IT-dienstverleners en betalingsverwerkers, op basis van een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de vereisten van de AVG.
- Gerechtelijke of opsporingsinstanties, indien daartoe een wettelijke verplichting bestaat.
Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden voor commerciële of marketingdoeleinden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene.
- Rechten van de betrokkene
Iedere gebruiker van wie Magic Betting Casino persoonsgegevens verwerkt, beschikt over de volgende rechten op grond van de AVG:
- Recht op inzage: het recht om te weten welke persoonsgegevens worden verwerkt.
- Recht op rectificatie: het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
- Recht op gegevenswissing: het recht om verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken, voor zover geen wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
- Recht op beperking van de verwerking: het recht om de verwerking van persoonsgegevens te laten beperken in de gevallen voorzien door de AVG.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: het recht om de persoonsgegevens die aan Magic Betting Casino zijn verstrekt, in een gestructureerd en machineleesbaar formaat te ontvangen.
- Recht van bezwaar: het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang.
Verzoeken tot uitoefening van deze rechten kunnen worden ingediend via helpdesk@magicbetting.be of via het gratis telefoonnummer 0800 58 888. Dergelijke verzoeken worden behandeld binnen de termijnen voorzien door de AVG.
Indien een gebruiker van mening is dat zijn of haar rechten niet worden nageleefd, bestaat het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), de bevoegde toezichthoudende autoriteit in België.
- Beveiliging van persoonsgegevens
Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Deze maatregelen worden regelmatig geëvalueerd en bijgesteld in overeenstemming met de stand van de techniek en de aard van de verwerkte gegevens.
- Cookies
Magic Betting Casino maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op de website. Bij registratie en bij het eerste bezoek aan de website wordt de gebruiker gevraagd om het cookie- en privacybeleid te aanvaarden. Voor meer informatie over het gebruik van cookies wordt verwezen naar het afzonderlijke cookiebeleid dat beschikbaar is op de website van Magic Betting Casino.
- Wijzigingen aan dit privacybeleid
Magic Betting Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt via de website. Gebruikers worden geadviseerd dit document periodiek te raadplegen. Bij wezenlijke wijzigingen zal Magic Betting Casino de geregistreerde gebruikers hiervan op de hoogte stellen via het bij de dienst bekende e-mailadres.
- Toepasselijk recht
Dit privacybeleid wordt beheerst door het Belgisch recht. Geschillen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens vallen onder de bevoegdheid van de Belgische rechterlijke instanties, tenzij de toepasselijke regelgeving een andere bevoegde instantie aanwijst.